Под переговорными устройствами будем понимать устройства служащие для организации внутренней связи, т.е. для связи без выхода в сети общего пользования, работающие в режиме телефонной связи и/или громкой связи. Отличительной чертой всех переговорных устройств является возможность вызова любого из взаимодействующих абонентов простым нажатием кнопки, что и делает их применение максимально простым и удобным.